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為什麼乘客過去聽到的ladies and gentlemen會改成「大家早安」或「各位乘客請注意」呢？

日航指出，改變稱呼方式的主因是兩年前一場活動上，有與會人士覺得英語廣播用男女來稱呼聽起來很怪，引起公司內部對於「把服務對象視為男性或女性是否合適」不少討論。

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